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店舗について

店舗名: お花屋さんの手帳
販売業者名: FLOWER WORKS SAKU（谷原一作）
販売責任者名: 谷原　一作
所在地: 567-0842 大阪府茨木市五十鈴町7-30
電話番号: 072-629-4737
FAX番号: 050-3737-0926
メールアドレス: info@hanaya3.jp
ホームページURL: http://www.hanaya3.jp

安心安全な取引をするための法に基づいた表記です。

お問合せ窓口 営業時間: 月～土 10：00～17：00
ご注文は　24時間オンラインでご注文いただけます。
取扱商品: 生花ギフト商品、プリザーブドフラワー
価格: ページ記載に準じます。
配送手数料: 商品代金に別途配送料金＋ギフト箱代として申し受けます。
免許・許可証: ●酒類の免許
酒類小売業免許: 名義/番号茨木酒第53号税務署名・茨木税務署
商品引き渡し時期: ご注文時ご入力いただいた指定日に合わせて手配致します。ご指定が無い場合は最短にてお届け致します。
※詳細は商品ページをご確認ください。
※配達できない地域・・北海道、青森、秋田、沖縄、離島
代金支払い: ●クレジットカード JCB・VIZA・Master・MUFG・DC・UFJ・NICOS・UC・SAISON・AMEX・Diners・Orico・楽天・TS CUBIC・AEON・Cedyna/OMC・SMCC・JACCS
クレジットカード情報の送信はSSLにより、安全に送られます。
※なお、ご請求はご注文主様のみにメールでお知らせします。
商品に計算書・クレジットカード控えが同封されることはありません。
※デビット機能付クレジットカードをご利用の場合は、システム上、２度引落が発生します。1件目の金額は、デビット会社を通じてご返金となります。ご了承くださいませ。
●銀行振り込み: ご注文内後、納期・お支払い金額をメールにてご連絡いたします。
ご注文後、5日以内（土日・祝日を除く）にお振込みください。
銀行休業日のお振込みにつきましては、翌営業日以降の確認となります。
手数料はお客様負担となります。
【振込先銀行名】ジャパンネット銀行
※口座番号につきましては、メールにてご連絡致します。
※GW及び母の日期間は入金確認が出来ない為、4/26～5/13日のご注文に関しては銀行振り込みを休止しております。
注文方法: ご希望商品の数量・色・イメージ等を選びお買物かごにお入れ下さい。
配送: 「クロネコヤマト宅急便（ヤマト運輸）」にて配送致します。
返品: ●商品の性質上、お客様およびお届け先のご都合による返品、交換、オーダー後のキャンセルはご容赦下さい。
●長期不在による返品後の再送、お客様のご都合による商品の再送は『返品交換システム料』として当該商品価格の70％＋配送手数料880円（税込）を再度ご負担願います。
●天災や交通事情により、お荷物が遅れた場合は返品、返金の対象外となります。ご了承ください。
●凍結による破損、花痛みは保障の対象外となります。送付先の天候をお確かめの上、お申込ください。
●お届け先が２日以上ご不在などで商品が受け取れないときは、ご注文主様にお送りすることがあります。ご返金はできません。ご了承ください。
●品質には万全を期して発送しておりますが、万一不良品（製作間違いや欠陥、配送中の事故等）は、到着日含め２日以内のご連絡をお願いいたします。早急に代替品にて対応させていただきます。
ご不在時の対応: ●不在表を確認後、届け先様にてヤマト便にご連絡いただきます。
●ご転居、宛名不明等、先方様のご都合による遅配、不達は責任を負いかねます。
転送について: ●お届け先が変更（転送）となる場合、転送にかかる配送料金をヤマト運輸がお届け先様から着払いで収受することとなります。
●生じた配送料金につきましては、ご贈答用の場合でも荷物をお受け取りになるお客様に着払いでご負担いただくことになりますので、お届け先住所をご入力の際には十分にご注意いただいた上でご注文くださいますようよろしくお願い申し上げます。
●お客様の住所や郵便番号の登録誤りによる転送も有料となりますので、お手数ではございますが、念のためご登録内容のご確認をお願いいたします。尚、発送完了後の住所変更対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。
キャンセル規定: 以下の場合に限りキャンセルが可能です。
●発送日の7日前までキャンセル代無料
●発送日の6日前～前日まで商品代金の半額
●発送日の当日商品代金の全額
※キャンセル代のお支払いは、銀行振込にてお願いします。（振込手数料お客様負担）
※悪質なキャンセルと感じられる場合は、上記のキャンセル規定の限りではありません。