送料とお支払い方法について|花の宅配お花屋さんの手帳

会員登録ですぐに使える200ポイントプレゼント！
メルマガ登録/解除
ご利用ガイド
配送料金全国一律 880円(税込) 箱梱包、ギフトラッピング代込

お買いもの

読みもの

・お問合せ窓口は日曜が定休日です
・ご注文は24時間受付けております

いらっしゃいませ　ゲストさん

お買いもの > 送料とお支払い方法について

お買いものガイド

お問合せ窓口営業時間	月～土 10：00～17：00 ご注文は　24時間オンラインでご注文いただけます。
配送	「クロネコヤマト宅急便（ヤマト運輸）」にて配送致します。
配送手数料	お届先1か所に対し、全国一律880円（税込）商品代金に別途配送料金＋梱包資材費として申し受けます。 ●夏季のクール便について 1梱包に対し上記送料＋別途330円(税込) ※クール便は同梱不可となります
お支払方法	●クレジットカード JCB・VIZA・Master・MUFG・DC・UFJ・NICOS・UC・SAISON・AMEX・Diners・Orico・楽天・TS CUBIC・AEON・Cedyna/OMC・SMCC・JACCS クレジットカード情報の送信はSSLにより、安全に送られます。 ※なお、ご請求はご注文主様のみにメールでお知らせします。商品に計算書・クレジットカード控えが同封されることはありません。 ※デビット機能付クレジットカードをご利用の場合は、システム上、２度引落が発生します。1件目の金額は、デビット会社を通じてご返金となります。ご了承くださいませ。 ●銀行振り込みご注文内後、納期・お支払い金額をメールにてご連絡いたします。ご注文後、5日以内（土日・祝日を除く）にお振込みください。銀行休業日のお振込みにつきましては、翌営業日以降の確認となります。手数料はお客様負担となります。【振込先銀行名】ジャパンネット銀行 ※口座番号につきましては、メールにてご連絡致します。 ※GW及び母の日期間は入金確認が出来ない為、4/27～5/14日のご注文に関しては銀行振り込みを休止しております。
配送指定日	ご注文時ご入力いただいた指定日に合わせて手配致します。やむなく御希望日に添えない場合、またご注文時にご指定日がなかった場合は、最短にて手配致します。配送予定日を注文確認メールでお知らせしております。そのメールに対しお客様からの変更依頼がない限り、当社設定の配送日にしたがって出荷配送致します。発送後のキャンセル、変更は出来かねます。ご了承頂きますようお願い致します。 ※配達できない地域・・北海道、青森、秋田、沖縄、離島当店では、品質面にて、お客様にご満足いただけますことを第一考えております。商品の品質の低下を防ぐ為、3日以上配達日数がかかる地域の配達を差し控えさせていただいております。(詳細はご相談ください） ※地域によって午前指定に添えない場所があります。 ※土曜日12時以降のご注文は、最短翌火曜日の配送です。
返品	●商品の性質上、お客様およびお届け先のご都合による返品、交換、オーダー後のキャンセルはご容赦下さい。 ●長期不在による返品後の再送、お客様のご都合による商品の再送は『返品交換システム料』として当該商品価格の70％＋配送手数料880円（税込）を再度ご負担願います。 ●凍結による破損、花痛みは保障の対象外となります。送付先の天候をお確かめの上、お申込ください。 ●お届け先が２日以上ご不在などで商品が受け取れないときは、ご注文主様にお送りすることがあります。ご返金はできません。ご了承ください。 ●品質には万全を期して発送しておりますが、万一不良品（製作間違いや欠陥、配送中の事故等）は、到着日含め２日以内のご連絡をお願いいたします。早急に代替品にて対応させていただきます。
ご不在時の対応	●不在表を確認後、届け先様にてヤマト便にご連絡いただきます。 ●ご転居、宛名不明等、先方様のご都合による遅配、不達は責任を負いかねます。
キャンセル規定	以下の場合に限りキャンセルが可能です。 ●発送日の7日前までキャンセル代無料 ●発送日の6日前～前日まで商品代金の半額 ●発送日の当日商品代金の全額 ※キャンセル代のお支払いは、銀行振込にてお願いします。（振込手数料お客様負担） ※悪質なキャンセルと感じられる場合は、上記のキャンセル規定の限りではありません。

Facebook お花屋さんの手帳

花屋さんのお仕事から花の事、店舗でのスタッフの日々などイロイロ楽しい情報がいっぱい